আমরা কী কী বিষয়ে উত্তর দিই
আপনি নতুন অ্যাকাউন্ট খুলছেন নাকি লগইন নিয়ে সমস্যা হচ্ছে, জমার সময় bKash থেকে টাকা কেটে গেল কিন্তু ব্যালেন্সে যুক্ত হয়নি — এমন প্রশ্ন প্রতিদিন আসে। আমরা এখানে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা বিষয়গুলো তুলে ধরেছি যাতে আপনি দ্রুত উত্তর পান। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় মোবাইল নম্বর দিয়ে OTP আসবে সেই নম্বরে, তারপর পাসওয়ার্ড সেট করলেই ঢুকতে পারবেন। জমা করতে হলে আপনার bKash, Nagad বা
Rocket অ্যাপ খুলুন, আমাদের দেখানো অ্যাকাউন্ট নম্বরে টাকা পাঠান, PIN দিয়ে কনফার্ম করুন — সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্সে চলে আসে। উত্তোলনের সময় আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর দিতে হবে এবং আমরা একটা যাচাই পাঠাব, সেটা সম্পন্ন হলে টাকা আসবে। লগইন হারিয়ে গেলে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' লিংকে ক্লিক করুন, আপনার নিবন্ধিত নম্বরে রিসেট কোড পাঠানো হবে। মোবাইল ব্রাউজার থেকে লবিতে ঢুকতে সমস্যা হলে
ক্যাশ মুছে নতুন করে লোড করুন। এই পৃষ্ঠায় এসব বিষয়ের স্পষ্ট উত্তর পাবেন, কোনো অস্পষ্ট নির্দেশনা নয়। আর যদি এখানে আপনার প্রশ্নটা না থাকে, সরাসরি আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — লাইভ চ্যাট আর ইমেইল দুটোই চালু আছে।
- bKash জমা
- Nagad জমা
- Rocket উত্তোলন
- OTP লগইন